Grande réputation, mais pas de professionnalisme.
Peut-être un bon chirurgien, nous avions accordé une ligamentoplastie et elle a été réalisée avec succès, mais zéro empathie et zéro écoute du patient et de ses questions.
Après 1 an et 3 mois je suis revenue en consultation, car après ma ligamentoplastie d'autres douleurs et problèmes sont apparus, (une arthrose détectée par l'IRM, kiné et médecin traitant, mais pas par lui; à ce jour je n'ai pas encore récupéré la musculature et force de la jambe, j'ai fait plus d'un an de kiné sans grand progrès; grincement et grosse douleur au genou qui m'empêche de faire plusieurs choses, des difficulté même pour travailler) j'ai posé mes doutes mais il n'avait aucune envie de m'écouter et au moins d'essayer de répondre de manière appropriée (par exemple: la cause, examens pour savoir le pourquoi, ou quelque chose qui pourrait nous aider à comprendre..).
Je suis étrangère, je fais de mon mieux pour communiquer et m'expliquer, et au lieu de m'écouter, il avait toujours une réponse toute prête et sa raison (comme pour dire : je suis le médecin, Je parle et tu acceptes).
Je voulais juste comprendre et que nous trouvions une solution ou des possibilités, mais il s'est mis en colère, il a frappé la table, s'est levé et a commencé à crier : "c'est bon, vous pouvez aller".
Et il a continué pendant quelques minutes encore à être impoli, jusqu'à ce qu'il s'excuse et dise qu'il n'aurait pas dû se comporter de cette façon, qu'il a des problèmes personnels...
Il a fait savoir très clairement qu'il n'est pas un professionnel aussi préparé et qu'il ne sait pas séparer sa vie personnelle de sa vie professionnelle, ce qui représente un possible risque pour ses patients...
Je crois qu'il devrait d’abord prendre soin de lui même, pour après se proposer de prendre soin des autres.
J'ai payé 70 € (pour 10 minutes), pour voir un médecin professionnel, mais au lieu de ça je n'ai eu que de l'impolitesse et aucune réponse adéquate à la situation.
C'est regrettable.