CLINIQUE DROUOT LAFFITTE - Sport & Arthrose

"une heure d'attente pour une consultation qui a duré exactement 2 minutes facturée 80e !!!! Sans savoir vraiment quel est le problème et la cerise sur le gâteau c'est que vous informez le médecin que la douleur se propage et la il vous dit : je n'ai qu'une seule spécialité...moyen"

"très négatif vraiment l’impression d’être dans un abattoir je me déplace d’Orléans pour m'entendre dire il faut les examens déjà transmis et après 5 mm on vous fais comprendre de passer votre chemin plutôt pas mal!! au final après avoir pris ma voiture 1h après on m appel pour trouver une solution !!!"

"Je suis actuellement en convalescence après une fracture de 2 vertèbres lors d’un accident il y a presque 4 mois. La rééducation à commencé très tôt alors que je portais encore un corset rigide avec la kiné Mariana. J’étais très douloureuse et en mauvais état. Elle est très professionnelle et ponctuelle, mes séances durent régulièrement bien plus que 30 minutes. Elle est à l’écoute des douleurs sans être complaisante et ne fait pas de fausses promesses quand au rétablissement. Elle a pris en compte mes objectifs et mes besoins pour ma progression. Je ne porte plus de corset et à chaque séance je me sens prise en compte de façon personnalisé. Elle me manipule à chaque fois en ce moment en fonction des douleurs et j’observe un réel progrès. Elle consulte principalement les après-midi avec une large plage horaire. L’accueil est géré de façon très efficace et agréable par Laura. Le centre bénéficie de box de consultation individuels et d’un plateau technique très propre, avec de la lumière naturelle et plusieurs machines et équipements pour les exercices. Même si l’on peut côtoyer d’autres patients, je ne me suis jamais sentie « entassés », il y a de la place. Il y a une cabine pour se changer sur place et des casiers (ouverts) dans la salle. Je recommande personnellement ce centre. Renseignez vous cependant sur les tarifs qui sont plus élevés que ailleurs, mais la qualité de la prise en charge est là."

"Deuxième fois que je me rends en consultation auprès du docteur Miniot, et à chaque fois c'est parfait ! Vraiment une excellente compréhension, un diagnostic efficace. Les médecins pour les infiltrations sont aussi très sympas et très pro."

"Arrivée 5 minutes avant l'heure du rendez-vous, je me suis enregistrée auprès du secrétariat qui m'a demandé de patienter dans la salle d'attente. Après une heure de patience, j'interroge à nouveau le secrétariat qui me répond que la stagiaire a oublié de signaler mon arrivée (elle m'avait tout de même demandé adresse et médecin traitant) et que le médecin s'était absenté. On ne me propose ni consultation avec un autre médecin, ni nouveau rendez-vous. Résultat, j'ai perdu une demi-journée pour rien. Difficile d'avoir un avis positif après cela. Ne mérite même pas cette étoile !"

"Attention il y a un dépassement des honoraires. J'ai fait une radiographie de pied qui coûte 50€. Après le remboursement de la mutuelle(110% de BRSS) il reste à peu près 9€ à ma charge. Sinon le service reste correct avec un retard de 30 minutes d'attente"

"Décu, venu pour un mal de dos important, j'ai passé de nombreux examens avec des dépassements d'honoraires importants (3 à 4 fois le montant de base sécurité sociale) pour me voir prescrire des anti-inflammatoires tout ce qu'il y a de plus classique. Mais surtout, je m'attendais à de l'aide, des conseils en terme de prévention pour poursuivre la pratique du sport après cet accident, et je n'ai rien eu malgré mes questions."

"- ne prend pas les cartes de crédit (on me l'avait dit à la prise de rendez-vous) - ne prends pas la carte vitale (j'avais demandé à la prise de rendez-vous et on m'a affirmé que oui) En 2018, c'est déjà rédhibitoire pour moi. Malheureusement, la consultation n'a pas amélioré mon avis. Pas une seule question sur le sport pratiqué, le volume d'entraînement, le niveau, 10 min à me poser des questions perso n'ayant rien à voir avec la cause de ma visite pour finalement me dire que sa spécialité est la traumatologie donc au revoir. Même pas une prise de tension ou un examen cardio. Une machine à générer du cash. Reponse à votre commentaire ci-dessous: Bien évidemment que je ne venais pas pour prendre ma tension mais avec de réelles problématiques sportives. Je retrouve la même condescendance dans votre réponse que lors de ma consultation."

"Rdv pour une consultation, avec le Dr BELLAICHE Laurence, temps passé avec elle 10 minutes. N'a pas juger regarder mes échographies et radio depuis 2 ans. elle n'a pas pris le temps de m’écouter, ni de lire mes derniers examuns ou il est indiquer microfissuration des tendons au 2 coudes. elle refait une echo qui dure 5 minute, bilan sur le compte rendu : tout est normal !!! le tous pour la modique somme de 90 euro !! conseil A eviter"

"Consultation avec le Dr Gilbert Versier de très bonne qualité. Néanmoins la note d’une étoile est attribuée aux différentes secrétaires. Effectivement presque un mois après la consultation (110€) je n’ai toujours pas été remboursé or tout avait été télé-transmis après la consultation. Après avoir contacter par téléphone la clinique il y avait dix jours, on m’a invité à envoyer un e-mail chose sauf je n’ai toujours eu aucune réponse même après avoir relancer 3 hours plus tard. J’appelle donc ce jour où je tombe sur une secrétaire complètement désintéressée par la situation, qui me fait en attente dans s’excuser et ne reprend jamais l’appel. J’ai ensuite essayé de rappeler pendant 10 minutes sans succès. Je tente donc avec un autre téléphone et comme par magie la même secrétaire décroche en moins d’une minute. Je lui fais par de mon mécontentement vis à vis de sa nonchalance et de son manque de politesse mais elle ne réagit même pas à mes remarques et m’indique mollement que je serais recontacter prochainement car elle n’a pas la main sur les télétransmissions. DU DÉLIRE"

"Certainement de très bons praticiens, mais on vous prévient de prévoir 48h de repos, de rentrer accompagné ou en taxi, mais on ne vous fournit pas d’arrêt de travail. Comment justifier 48h de repos auprès de son employeur ?!"

"Je suis allé à la Clinique Drouot pour une infiltration lombaire et traiter mon hernie discale. Le Docteur Petrover, son équipe et le personnel de l’accueil sont de bons professionnels, humains, à l’écoute et bienveillants. L’intervention n’a pas été l’expérience la plus agréable de ma vie, mais j’ai eu peu de douleurs pendant l’acte qui ne dure qu’une minute. J’attends maintenant sagement les effets!"

"J'avais rendez-vous hier a la clinique Drouot pour un rendez-vous avec le Dr Karoubi. RV pris part téléphone environ 1 semaine avant. A mon arrivée la dame de la réception m'indique très poliment que mon RV a été annulé. Pas d'explication, on sentait d'ailleurs qu'elle n'en voyait pas l'utilité. Je lui fais remarquer que j'avais pris ce CE via mon téléphone portable et donc qu'un message pour me prévenir aurait été le minimum....Bon pour être complet, je n'ai même pas eu droit à un mot d'excuses, et ce n'est pas cette dame que je vise directement mais l'absence de culture de respect du client de l'établissement."

"Médecins 5 étoiles. Qualité des informations zéro. Accompagnement du patient zéro. Je ne vais pas réécrire ce que d'autres ont déjà posté sur ce réseau. Tous tournent autour du même problème et vous ne semblez absolument pas tenir à améliorer vos points négatifs. Vous n'avez pas uniquement affaire à des portefeuilles mais à des personnes en souffrance physiques et psychiques. C'est votre devoir de soignants de les accompagner et de les conseiller. Pas la peine de répondre à ce post. J'ai lu vos justifications. Elles sont inacceptables."

"Le docteur Miniot est de loin le meilleur médecin du sport que j’ai vu ! En quelques manipulations il sait vous dire ce que vous avez et surtout quoi faire. La clinique ne prends que les espèces et les chèques mais il y a un distributeur à deux pas."

"Très anxieuse j'ai été prise en charge pour une injection de l épaule par le docteur Nabil Jomaah. Ses conseils avisés et ses gestes sûrs m ont rassuré. Un excellent professionnel avec une grande écoute et une expérience qui fait toute la différence. Merci."

"J'aurais aimer poser des questions et avoir quelques conseils de la part de la radiologue que j'ai vu. Mais il n'y a pas eu d'échange ni de compte rendu oral pour m'expliquer les choses. Ma consultation a été très expéditif, je suis très déçu de cette clinique"

"J’ai été très satisfaite de ma prise en charge par Dr Nabil Jomaah pour mon échographie et radiographie de l’épaule à la clinique Drouot ainsi que pour mon IRM à Bachaumont. La manipulatrice Sara a été très attentionnée et professionnelle et un grand merci aussi à la secrétaire pour son accueil souriant."

"Super accueil, efficace et professionnel. Les médecins rencontrés à la clinique drouot, sont extrêmement agréables et sympathiques... leurs explications et les options qu’ils proposent sont très compréhensible. On note un immense professionnalisme."

"Rdv pris avec Osteopathe en 24h : formidable, arrivée à 16h50 pour 17h on m'oriente en salle d'attente, attendue jusqu'à 17h35 redescendue au secretariat l'une dit à sa collègue ABS = absent il n'est pas là ..... tellement deçue de votre attitude et l'impression de n'être qu'un numéro parmi beaucoup d'autres ! j'attends encore veinement des excuses ....."

"Docteur très agréable. Il a eu la délicatesse de m'informer qu'il avait 10 mn de retard. Très attentif et explique parfaitement bien le traitement. Très à l'écoute. C'est la deuxième fois que je le vois et à chaque fois il me soigne parfaitement bien. Je le recommande."

"Pas forcément un accueil très souriant mais avec les mesures en places ca peut aussi se comprendre vu le monde et l'indiscipline. Très bon contact avec mon médecin traitant."

"Je suis suivie dans cette clinique depuis 2015. L'atmosphère professionnelle et le suivi du patient sont vraiment rassurant. Prise de rendez-vous rapide."

"Je ne mets 5 étoiles que si c'est absolument sublime, parfait, ou extrêmement original, donc mon 4 étoiles ici est vraiment très bon. Plusieurs années que je fréquente cette clinique du sport; j'ai toujours été très bien accompagné, bien accueilli, et aidé au besoin."

"Mon RDV avec Dr Karoubi c'est très bien passé. J'étais un peu en retard car le déplacement a été plus compliqué que prévu. J'ai été prise en charge rapidement avec toute attention et sans précipitation. Le docteur a pris le temps pour m'examiner et m'expliquer la situation, répondu a toutes mes questions et prescrit le traitement. Très professionnel et efficace. à voir comment tout évolue"

"Prise en charge par le Docteur Wajsfisz depuis le mois de Mai 2020. Une excellente prise en charge. Chirurgien extraordinaire tant sur la prise en charge de la douleur, l'écoute, l'intervention, le suivi post opératoire... L'assistante d'une extrême gentillesse, disponible... Je recommande vraiment ce professionnel."

"RDV avec Dr Miniot à 8h50. A 9h30, aucune nouvelle, je décide de partir car je ne peux pas attendre une arrivée hypothétique du médecin jusqu'à la fin de la journée. A 9h40, alors que je suis sur le chemin du retour, le médecin m'appelle et s'excuse. Mais finalement, ce n'est pas vraiment une excuse mais plutôt une explication : une urgence justifie son retard. Je dis que je comprends que cela peut arriver mais que mon reproche est surtout lié au fait que je n'ai pas été informé du retard initialement, et que si je ne sais pas quand il va me prendre, je ne peux pas savoir si je peux me permettre d'attendre ou non. Au final, tout ce qu'il m'a dit c'est parlez à l'assistante pour savoir si je suis en retard ou non. Ce que je trouve inacceptable, puisque c'est lui qui sait s'il est en retard ou non. Donc je lui ai dit qu'il n'a qu'à informer l'assistante proactivement de son retard, afin qu'elle en informe ses patients. Il s'y refuse. Et de toute manière, il m'a bien signifié qu'il ne prendrait pas un appel s'il est occupé, donc en gros, qu'on aille voir l'assistante ou pas, on ne saura pas si on va être pris un jour. Bref, être en retard c'est une chose. Ne pas informer ses patients et ne pas s'en excuser en est une autre. L'attitude est quand même fortement déplaisante, Dr Miniot. En espérant que cet avis vous fera réfléchir, ainsi que vos futurs patients."

"Suivie par le Docteur Wajsfisz depuis début octobre pour un ménisque en mauvais état. Ecoute, discours très pédagogique et clair, grandes disponibilité et réactivité de Florence, son assistante: une équipe parfaite ! Intervention chirurgicale remarquable tant dans la qualité et la minutie du geste opératoire que tant l'accueil en clinique et le suivi post-op. Nous avons de la chance de compter de tels praticiens et leur équipe dans notre environnement médical ! Bravo et merci à tous !"

"Je suis suivi par le docteur Tchaikovski et je suis très satisfait par sa prise en charge. Le docteur a soigné mon problème de genou et j’ai pu reprendre la course à pied. C’est un excellent docteur et qui donne de très bon conseils d’entraînements. Une chance de l’avoir au sein d’une si belle structure."

"Locaux et personnel d’accueil très agréable mais Docteur Jean-Christophe Miniot à éviter : A demandé à être payé bien qu’il ne pouvait pas remettre de feuille de soin en assurant qu’il l’enverrait. 2 mois après aucune nouvelle malgré nos relances."

"Un grand MERCI au Docteur Karroubi pour sa douceur son écoute ses explications et surtout sa compétence La liste est bien longue!!!! J y associe Anne Héléne qui prend toujours le temps d avoir un petit mot gentil apres chaque consultation et au bloc operatoire Je recommande sans hésitation"

"Suivie par le Docteur Tchaikovski pour des douleurs sciatiques récurrentes, elle m’a adressée à sa confrère le Dr Mouton Paradot, neurochirurgien spécialisé dans le rachis, après la découverte d’une hernie discale à l’IRM. La décision d’une opération a été prise rapidement et les risques bien présentés. J’ai été opérée à la Clinique Rémusat. Toute l’équipe (brancardier, infirmières, anesthésistes...) était vraiment sympathique, à l’écoute, sérieuse et aux petits soins. Tout s’est parfaitement bien passé après cette opération en ambulatoire. Le suivi post opératoire est à la hauteur de l’accueil à la Clinique. L’équipe médicale reste très disponible par téléphone et par mail (même le week-end!) pour répondre à tous les doutes ou questions. Merci à tous !"

"l ensemble des docteurs que j ai pu rencontrer sont chaleureux, précis dans leurs explications et de très haut niveau. De meme pour le personnel à l' accueil toujours aimable, souriant et efficace. Je recommande. Une très bonne adresse!"

"Ici, nous avons affaire à de vrais professionnels. Accueil excellent avec beaucoup d'empathie. Le docteur Thomsen et son assistante Catherine sont parfaits dans leur domaine de compétence respectif."

"J’ai eu la « chance » de tester un peu tous les services de ce centre : radiologie, chirurgien orthopédiste, podologue et kine, et tout y est efficace. Pas d’attente à l’accueil, personnel sympathique. Les professionnels de santé sont attentifs et très pros. Très pratique de pouvoir avoir au même endroit toutes ces spécialités. Je valide et recommande."

"Pas facile de choisir un chirurgien et faire confiance pour une opération de la main, d'autant quand on est pianiste (amateur). Opéré du 5 ème métacarpien, je suis très satisfait de l'intervention du docteur Thomsem. M. Thomsem est d'un accès simple et sympathique, il explique clairement le diagnostic, mais aussi le ou les choix à faire avec ses conséquences. L'opération s'est très bien passée. Je n'ai eu aucune douleur et ma main est pratiquement rétablit au bout d'une semaine. Catherine, sa collaboratrice, est à la fois joviale et disponible. Elle transmet toutes les informations nécessaires pour la prise en charge administrative. L'équipe opératoire (Jean Baptiste et l'autre personne dont je n'ai pas le nom) sont vraiment très chaleureux et souriants, on sent des collaborateurs qui aiment leur métier, ils sont aux petits soins. Ce qui dans un moment d'inquiétude est rassurant. A recommander absolument si besoin."

"Cela fait six ans maintenant que je suis suivi par le Docteur Karoubi et qu'à chaque fois, je vais avant ma consultation au service radiologie. Pour ce dernier service, je suis pleinement satisfait, pas d'attente, personnel et médecins à l'écoute, rendu d'imagerie immédiat. Quant au Docteur Karoubi, je ne peux qu'être ravi d'avoir été orienté vers lui. Il est toujours disponible pour ses patients et met tout de suite à l'aise. Il ne se montre pas avare d'explication et fait preuve de beaucoup de pédagogie. J'ai été opéré par ses soins en avril 2016 pour une prothèse totale de la hanche droite, l'opération a été très rapide et le soir même, le kinésithérapeute me faisait déjà faire mes premiers pas. J'aurai également une petite dédicace pour Anne-Hélène, son assistance qui est d'une rare gentillesse et en tout point efficace. Merci à tout le monde."

"Très bon accueil et écoute. Le docteur Tchaikovski a su trouver le problème dont je souffre, alors que depuis 2 ans et demi personne n'avait pris le soin de prendre ma pathologie au sérieux. Je la remercie pour son écoute et son expertise. Je recommande la clinique Drouot."

"Personnel très accueillant, médecins au top, avec beaucoup d’attention et de sympathie ! Suivi parfait ! Aucun regret, je recommande vivement ! Merci"

"2 problèmes soulevés (douleurs au bras qui en fait viennent de l'épaule et douleur au pied) trouvés du premier coup par le Dr Tchaïkovski alors que pour l'un des deux, cela fait des années que ça dure malgré divers avis... La radio et l'échographie réalisées dans la clinique ont également bénéficié de personnes très compétentes. Je n'ai pas le nom pour la radio mais l'écho était réalisée par le Dr Nabil Jomaah. Sans oublier les différents points d’accueil, au RDC et au 1er : amabilité et efficacité à l'arrivée comme au départ, lors des 2 RDV. Bref, à recommander vivement :-)"

"Très bonne clinique Médecin charmant et compétent, secrétaire médicale ultra performante et chaleureuse. Très bon suivi post opératoire. si mon autre main me pose des soucis je sais où aller"

"Très bonne expérience avec le podologue Dr Laurent Creuset. Très pédagogue et professionnel, il s'est rendu disponible pour toutes mes questions. Je le recommande sans hésitation."

"Très bonne prise en charge. Accueil au top, et les praticiens compétents car liés au sport de haut niveau. L'ensemble rembourser par les mutuelles si besoin. Me concernant, diagnostic parfait pour une pathologie genoux et hanche."

"Service vraiment incompétent. Je suis venu accompagné mon mari qui avait le pied cassé, en béquille avec plusieurs sacs (radios, résultats d examens...) et ils m ont interdit de l accompagner en salle s attente. Les autres patients étaient tous accompagné et ils m ont refusé sous l excuse du covid... Apres deux semaines , l attèle qui lui a été vendu au centre est maintenant cassé et il doit en réacheter une. C est inadmissible que qui coute 90 euros ne tienne pas les 6semaines de traitement!!"

"Une clinique moderne avec un accueil plutôt agréable. L’avantage ? Tout est réuni en un même lieu et les rendez-vous peuvent être pris sans trop d’attente. Pro en apparence…. Oui mais voilà : en ce qui concerne la qualité des diagnostics et des soins : je suis déçu. En premier lieu : des examens onéreux avec dépassements d’honoraires importants. Victime d’une tendinite au coude : on me préconise une infiltration de PRP et un arrêt total pendant 3 mois. Après un couac entre le médecin et l’orthésiste de la clinique pour la conception de mon attelle, je suis les conseils qui me sont donnés et prends mon mal en patience. Résultat : non seulement : je ne vais pas mieux mais mon état s’aggrave. Je décide de prendre les choses en main en consultant un kiné-ostéopathe (en dehors de cette clinique). Une séance de 10 min, et 2 jours plus tard, la douleur avait disparu et je reprenais la raquette, pour mon plus grand bonheur. Je retiens la leçon et suis persuadé d’avoir perdu mon temps en m’orientant vers cet établissement."

"J amais j ai eu un chirurgien comme lui c est le Versace des chirurgiens sans trace ni rien docteur Thomsen the best of et the best cicatrisé complètement à moins de 10 jours je recommande vivement sans hésiter En plus le centre ou j ai été opéré c est un hôtel 5 étoiles de la réception à la sortie tu oublie même que tu es dans un hôpital je remercie toutes leurs équipes"

"Nous avons eu une consultation avec le dr Thomas . Pour commencer les locaux sont beaux propres … l’accueil est agréable ! Que dire du DR Thomas ? Elle est Très professionnelle , à l écoute et mon fils s’est senti tout de suite à l aise ! Consultation qui m as rassuré et m’a permis d’être plus sereine. !! Je reviendrai vers elle pour mon fils et je ne regrette absolument pas ! Foncez !"

"Fabio Giorgiano, le pire proctologue qui soit. 5 séances, 150€ la séance, et sans aucun résultat. Sans parler des opinions reacs"

"Le docteur Miniot est sans conteste un excellent médecin du sport, il a su diagnostiquer rapidement mon problème et me donner des commentaires cohérents et qui faisaient sens au vu de mon soucis médical au niveau de l'épaule. C'est le 1er médecin en 3 ans capable de me faire un diagnostic cohérent et logique au vu de mes symptômes. Très sympathique et avenant il m'a préconisé des examens afin de trouver une solution tout en me confirmant demandant aussi l'avis de collègues chirurgiens afin de couvrir toutes les options. J'en suis sortis confiant sur mes chances de voir ce soucis s'améliorer dans l'avenir, espoir que j'avais presque abandonné ces dernières années. Merci Docteur Miniot!"

"Super équipe de médecins tous très compétents et professionnels et dans la bonne humeur. Il y a un vrai suivi personnalisé, avec des médecins à l'écoute, chaleureux , très spécialisés et efficaces et qui prennent le temps , ce qui est précieux ! De plus ils travaillent ensemble, (entre différentes spécialités/ une vraie communication) et il y a un super cabinet de kiné. J'y ai été très bien soignée . Et super accueil aussi !"

"Après 2 ans de souffrance, d'entorses quasi quotidienne, des douleurs non stop, des médecins non à l'écoute et se foutant de vous... Je décide de consulter le Dr El Kaim et je n'ai aucun regret, il est à l'écoute, prend le temps de tout vous expliquer, réponds à vos questions et attentes, l'opération s'est très bien déroulée, je suis ravie de cette rencontre qui a tout changé. Un grand merci à lui, sa secrétaire et son équipe lors de la chirurgie."

"Lieu très propre et design, très bien éclairé. Très bon accueil des hôtesses, agréables et souriantes. Peu d'attente, les horaires sont bien respectés par les médecins. Entretien et explications très claires. Le médecin se met à la portée de son patient. On se sent rassuré et en confiance. A RECOMMANDER"

"Opéré en ambulatoire d'un index, tout s'est très bien passé. Prise en charge efficace, Anesthésiste super, chirurgien (M .Thomsen) et son assistant bloc très bien. Sortie et formalités trés bien gérées."

"Équipe géniale👍 je recommande 😉 Le Dr Karoubi très professionnel et à L'écoute, Anne-Hélène une petite Fée. Et l'équipe d'anesthesistes du bloc opératoire a Remusat très dynamique et drôle, de quoi mettre les patients à l'aise et en confiance. Après 4 ans de douleurs et de chirurgien qui ne voulais pas me réopéré, je vois déjà la différence au bout de 45 jours Post opératoire. Un grand MERCI à toutes l'équipe 😉"

"Accueil chaleureux, rdv à l'heure, pour un premier rdv le médecin a su écouter conseiller et expliquer de façon claire et précise le pourquoi je suis venue le consulter. Je recommande"

"Des gens incompétents juste là pour vous faire payer le maximum et en équipe . On m'a diagnostiqué une fissure du col du fémur et opéré pour rien , j'ai trainé une tumeur 2 ans 1/2 , on voulait me mettre une prothèse de la hanche . Sauvez-vous si vous voulez guérir ! Mieux vaut aller dans le public , ici vous êtes un carnet de chèque tout simplement"

"Accueil agréable. J’ai apprécié d’être pris sans attente en étant arrivé en avance. Équipe professionnelle à l’écoute et de bons conseils. Une attention particulière a été apportée à ma fille de 6 ans pour la réassurer même pour une simple radio. Très appréciable :)))"

"Je suis suivie depuis presque 2 ans par un chirurgien excellent par contre l'accueil téléphonique est naze !!! J'ai appelé ce jour à 11h38, une porte de prison aurait été plus aimable. A 14h44, j'ai reçu un appel de Mme B. Madame Rêve que l'accueil sera plus cordial et respectueux. Mme B. En a pris note c'est très important de savoir qu'il y avait une correction à faire. Je la remercie pour son écoute et sa bienveillance."

"J'ai été très bien suivi dans toutes mes consultations, pendant la chirurgie et aussi dans le suivi postopératoire. Tous les examens effectués ont été programmés afin de m'assurer que j'aie besoin d'aller à la clinique le moins possible. Au cas où j'en aurais encore besoin, je sais où trouver de bons professionnels de la santé."

"Par ou commencer, le Docteur Wajsfisz à su être à l’écoute de mes inquiétudes, hyper rassurant et professionnel, aujourd’hui grâce aux opérations qu’il a réalisé, je suis enfin débarrassée de ces douleurs continuelles qui me hantaient depuis presque 10ans… Un grand merci à lui ainsi que sa secrétaire qui sait ce rendre disponible à tous moment En bref, je recommande cette clinique à 100%"

"La pédiatre de notre fils nous a proposé de consulter le Dr Thomas pour une excroissance de peau sur ses orteils (durillons) afin d’avoir l’avis d’un spécialiste (recherche d’une maladie articulaire éventuelle). Attitude arrogante et presque outrée que l’on puisse lui adresser un patient pour ça - « un podologue aurait suffi ». Cerise sur le gâteau : la consultation a duré 7-8 min mais ça ne l’a pas empêché de nous facturer 80€. Nous avons de la chance, ça peut aller jusque 100€ ! Emballez, c'est pesé ! Honteux, personnellement à votre place je n’aurais pas osé ! En revanche la clinique et son personnel sont agréables."

"Une mention spéciale pour le Dr Thomas qui en plus de son grand professionnalisme a un cœur en or! Je suis très satisfaite du suivi de ma fille. Un grand merci pour tout."

"j'ai eu un rdv mercredi 18 mai pour une infiltration sous scanner du rachis cervical au centre d'imagerie médicale Drouot Laffitte je suis très satisfaite de mon infiltration et du personnel soignant ainsi que des secrétaires à l'accueil. Tout s'est bien passé, l'acte médical a duré une quinzaine de secondes, on a bien pris le temps d'étudier mon scanner fait la semaine dernière avant l'infiltration. Les locaux son très propres et paraissent comme neufs. Pas très difficile de trouver la clinique en venant du métro l.9 arrêt richelieu drouot. Le médecin qui pratique l'infiltration est doux, très sympa et a de l'empathie pour ses patients, il n'est nullement dans le jugement ni mal aimable bien au contraire. Alors si vous n'êtes pas de Paris et que vous avez besoin de vous faire faire une infiltration pour cause de délais trop longs en province n'hésitez pas à faire le déplacement pour être bien pris en charge et soulagé de vos maux."

"Je vous recommande le Dr Nabil Jomaah entre autre virtuose de l'infiltration dans le dos. Avec une infiltration à 2 endroits en même temps, je n'ai rien senti. Doux et d'une très grande dextérité, le Dr N.Jomaah est très humain, attentionné, d'une grande gentillesse et ses explications sont très claires. Je le remercie chaleureusement. Je remercie également toutes les Secrétaires pour leur accueil très aimable et leur grande efficacité."

"Venu pour une infiltration L5S1 il y a 48h. Pas d'attente, rdv à 11h45, à cette heure là c'était fini. Le docteur Jomaah est très pro, ce n'est pas agréable du tout, mais les explications données permettent de comprendre ce qui est fait et pourquoi c'est douloureux, ce qui rassure. Et au bout de quelques minutes la douleur disparait. Bon... Au bout de 48h, malheureusement cela ne semble pas fonctionner, malgré cette infiltration, j'ai toujours aussi mal. En tout cas au niveau du geste et du déroulement de l'infiltration, rien à dire à part merci."

"Docteur Miniot: excellent médecin, très à l’écoute, très humain et sympathique. J’ai un problème au niveau des jambes qui dure depuis une dizaine d’années. Aucun médecin n’a jamais réussi à l’identifier ou à le guérir, sauf le docteur Miniot qui l’a immédiatement identifié, et confirmé avec des examens, puis en 3 séances ces douleurs ne sont plus qu’un mauvais souvenir. Et très disponible. Merci docteur Miniot"

"Très bon chirurgien, prend le temps de bien expliqué et de très bon conseille cela est rare.. Je recommande donc Dr Anthony WAJSFISZ. Assistante très aimable et gentille."

"Au top, je recommande. Le personnel d'accueil est très agréable, aimable et souriant. Le médecin prend vraiment le temps de bien expliquer, merci beaucoup Pour les radios, matériel dernier cri donc top aussi et personnel au top aussi. 👍🏼👏"

"Bonjour, Je vais envoyer un courrier recommandé à la direction de la clinique suite au comportement du Dr Bellaiche à mon égard lors d'un examen le jour de mon infiltration dorsale. En effet, cette personne a subitement quitté la salle d'examens dans laquelle je me trouvais avec le manipulateur radio suite à un jugement erroné de sa part. J'étais à moitié déshabillé avec de la betadine sur le corps, le manipulateur radio était très gêné, Mme Bellaiche m'a ensuite menacé d'appeler la police car j'étais agressif selon elle alors que j'exprimais mon indignation. Ce comportement est honteux de la part d'un professionnel de santé qui visiblement ne gère pas ses émotions et est impulsif. Je n'expose pas ici les faits de manière complète car je ne crois pas que cela soit pertinent pour le lecteur. La veille, j'ai passé un IRM avec cette même personne qui n'arrêtait pas de claquer les portes et était expéditive. J'avais réussi à lui redonner le sourire, mais je ne m'attendais pas à son coup de théâtre le lendemain. J'ai été bien mieux accueilli dans d'autres Cliniques plus humbles, moins luxueuses, moins onéreuses et tout aussi modernes comme à Orsay. Je dois tout de même partager que le Dr de Petrover m'a quant à lui très bien accueilli, ainsi qu'à deux reprises le manipulateur radio ; je n'en fais donc pas une généralité. Je ne retournerai pas dans cette clinique suite à cette mauvaise expérience. Ceci doit être lu, su et entendu. Thierry Régnier le 22/08/2022"

"Très bon accueil merci auDr Roul d'être à l 'écoute de ses patients et très rassurant dans ces explications.. Je recommande."

"Excellente prise en charge. Le Dr Dauzac est fort agréable, très pédagogue et prend le temps de comprendre le cas. Pas de chirurgie recommandée mais je suis sorti avec des solutions et une vision très claire de ce que j’ai. J’ai d’ailleurs fortement recommandé la clinique à ma sœur pour l’épaule et le rachis cervical. Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme."

"intervention chirurgicale sur un pied; entrée le matin debout, sortie le soir debout. J'ai profité pendant l'opération d'un concert dont j'avais choisi l'artiste. bon suivi, bonne humeur. TVB"

"Tous les professionnels, de l'accueil aux médecins, sont clairs et à l'écoute, ce qui devient rare et qui est pourtant essentiel pour le patient."

"Personnel très agréable et bienveillant, de la secrétaire d'accueil à la chirurgienne (Dr Thomas) sans oublier l'anesthésiste (Dr Bloc) et l'adorable infirmière. Merci beaucoup. Lorsque le patient est un enfant, ce genre de cadre est très rassurant."

"Très bon accueil avec un vrai professionnel qui a su me mettre en confiance et m’expliquer ma future intervention, secrétariat également très professionnel, je suis très satisfaite de cet établissement"

"Horaire respecté et accueil respectueux. Qualité des échanges. Voilà bien l'essentiel dans un parcours de soins. Merci !"

"Le Docteur Miniot est très professionnel, à l’écoute et surtout soucieux de trouver une solution afin d’être remise sur pied rapidement. Je recommande vraiment le médecin ainsi que l’équipe de la clinique. Mercii infiniment"

"très déçu par les résultats de ma prothèse du genou, après un an j'ai des douleurs très désagréables, ma marche ne s'est pas améliorée, loin de là. De plus le suivi est couteux, pour chaque RDV de suivi avec le chirurgien c'est encore 80 € très mal remboursés qui sont facturés. Avec le recul, je n'aurai jamais du me faire opérer pour un résultat aussi médiocre. Je regrette énormément cette opération qui me mine psychologiquement Attention! réfléchissez bien avant de vous faire opérer"

"Cette clinique est très bien : - Rendez-vous rapide auprès de l'accueil très aimable, - les médecins spécialistes sont très compétent"

"Ne pouvant pas me servir de ma main gauche pendant deux mois et étant membre du Ritz club qui me coûte 700 euros par mois,j,ai téléphoné le lendemain afin d'obtenir un certificat de deux lignes stipulant que je ne devait pas mouIller ma main droite qui ne devait pas porter plus d'un kilo avec celle-ci et ce ,pendant sept semaines, pour pouvoir suspendre ma cotisation ;il se trouve que j'attends toujours...Inutile de dire que je ne reviendrai pas. Merci de ne pas me nommer"

"Excellent accueil, j ai vu aule docteur Tchaïkovski, très a l écoute , compétente et pédagogue , je souffre depuis plusieurs mois du genou et du tendon d'Achille et dans cette clinique on me propose une réelle prise en charge globale de mes pathologies . Un grand merci 🙂"

"Extrêmement choquée par mon rendez vous d’échographie avec Jonathan Silvera. J’ai attendu 45 minute alors que mon rendez vous était tôt le matin, dont 15 minutes a moitié nue dans une salle glaciale. Quand j’ai demandé à l’assistante d’appeler le docteur elle m’a dit avec un air entendu qu’elle allait lui rappeler que j’étais là. Il est venu et m’a accordé 30 secondes top chrono, a a peine passé le scanner sur la moitié de l’hématome, m’a dit que ce n’était rien et est reparti. J’ai payé 110 euros pour ces 30 secondes. A fuir."

"Très bonne prise en charge. Très bon accueil, le Docteur Deranlot est très professionnel et à l’écoute. Chirurgien pédagogue et rassurant. Son assistante médicale est adorable et souriante. Très satisfaite de mon suivi"

"Accueil professionnel et chaleureux. L'ensemble du personnel médical sur site sont à l'écoute avec de conseils precieux"

"Je recommande vivement la Clinique Drouot Laffitte pour son professionnalisme. Pour ma part j'ai toujours été très bien reçue par les divers professionnels rencontrés ces derniers mois : accueil, chirurgien (Dr Wajsfisz), sa secrétaire (Florence), radio, kiné... Bienveillants, à l'écoute, arrangeants."

"Très bien reçue, explications très claires, médecin très à l'ecoute, rdv à l'heure. Tout était parfait."

"Bon accueil, pas trop d'attente les personnels sont à l'écoute. Les praticiens sont accessibles et bienveillants."

"Des professionnels compétents, à l’écoute, qui prennent le temps pour le patient. Le docteur tchaikovski a été vraiment super! Elle explique tout et propose de nombreuses solutions . Je recommande vivement."

"Excellente prise en charge, personnel vraiment a l'écoute. opéré d'une trapezectomie par la chirurgienne Pages laure cela s'est vraiment très bien passé aussi bien pour l'anesthésie que pour l'opération."

"Tres bonne expérience pour ma première intervention du genou. Rassuré par Dr WAJSFISZ, mon chirurgien, et par l’anesthésiste de la clinique (je ne me rappelle pas de son nom), j’étais en confiance totale. Le Dr WAJSFISZ, est très précis dans son Diagnostic, très rapide sur son geste (j’ai suivi toute l’intervention) et très présent sur le postopératoire. Sa secrétaire est exemplaire, comme ce que l’on souhaite quand on doit subir une intervention. Si c’était à refaire, je n’hésiterais pas. Dr HAMRIOUI"

"La prise en charge a été parfaite du premier rendez-vous jusqu’à ma sortie d’hospitalisation et meme la recommandation du kinésithérapeute ! Vraiment je recommande cet établissement ."

"Chirurgien orthopédique oui pédiatrique NON. J’ai jamais vu ça, comportement déplacé et pas adapté a recevoir des enfants. J’ai consulté ce médecin pour enlever le plâtre de mon fils ( 20mois ) aucune pédagogie, antipathique. Je n’irai plus consulter chez ce médecin."

"Intervention excellemment bien passé et rapide. Guérison constaté un mois plus tard. Très professionnel mais trop onéreux car une partie non remboursée par la SS. Argent de poche pour le praticien ? Cordialement, ELsbeth Monod"

"Je suis reconnaissant d'avoir été pris en charge immédiatement, suite à une chute, avec 2 examens de la main et un rdv avec une médecin-spécialiste groupés dans la même matinée. La clinique est moderne et l'accueil très agréable"

"Clinique au toop. Accueil super. Très propre. Docteur miniot à l'écoute et très professionnel Je recommande. D'ailleurs c'est ma Clinique 😉"

"trés bon accueil et accessibilité , extremement satisfait de la prise en charge qui malheureusement n'a rien a voir avec nos pauvres hopitaux publics totalement démunis"

"Excellent accueil , prise en charge du patient professionnelle Pour ma part j ai eu Mme Anne -Hélène secrétaire du docteur Karoubi ,cette secrétaire est très professionnelle et humaine Quand au docteur Karoubi , très bon ressenti également il m a bien expliqué l intervention et m a rassuré"

"Un accueil agréable, un personnel à l'écoute. Je remercie grandement Anne -Hélène pour sa gentillesse et sa bienveillance. Je remercie aussi grandement le Dr KAROUBI, pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Je recommande ."

"ils font de leur mieux ! attente un peu longue mais c’est plutôt normal s’ ils prennent le temps qui faut pour bien s’occuper des patients qui viennent pour des raisons différentes….."

"Vraiment très satisfaite de l'équipe de la clinique Drouot, l'accueil ,le cadres répondent aux attentes des patients, les hôtesse répondent à leurs vocations comme au téléphone. Ma gentille et professionnelle rhumatologue Victoria Tchaïkovski, mon radiologue Dr Jomaah Nabil et merci au Dr Julien deranlot,qui m'a orienté vers Mme Tchaïkovski. Merciiii à vous tous! Bonnes fêtes et bonne continuation dans un succès éternel jusqu'à la retraite"

"Mon infiltration à l'épaule sous échographie s'est très bien passée. Jai été reçu pile poil à l'heure. Après 4 jours, les douleurs que j'avais depuis septembre ont presque complètement disparru. Merci."

"Trop belle pour être efficace ! Une probable usine à fric à l'identique des soins dentaires qui fleurissent à tous les coins de rues ! RDV fixé à 9H30 avec le Docteur Thierry BOUCHET. Il reçoit un patient à 9H25. Vraisemblablement, ce médecin pratique le sur-rendez-vous. 25 mns d'attente sans aucune info en retour. Je vous déconseille cette clinique et bien évidemment ce médecin."

"Expérience très positive: rendez-vous obtenu rapidement, médecin très compétent, aimable, à l'heure, accueil excellent!"

"Bonjour, Prise en charge, diagnostic et suivi très correct. Seul bémol, il faut entièrement payer les consultations sans prise en charge de la mutuelle, surtout quand le montant s'élève à 160€ :-( Cordialement. M.FRANCISQUE"

"Opération prévue dans moins d’une semaine. La visite avec l’anesthésiste s’est très bien passée. L’accueil était professionnel et chaleureux."

"Dommage que l’on doive payer 90€ toutes les 4 semaines dont je n’ai eu aucun remboursement alors que normalement pour un suivi c’est 70€."

"Accueil pro, rendez-vous rapide, imagerie complémentaire dans l’heure suivant le rendez-vous, travail d’équipe. Le Dr Diala Thomas, orthopédiste pédiatrique, à été la première après passage devant plusieurs médecins, à prescrire les examens et imageries qui nous ont permis de diagnostiquer la maladie rare dont souffre notre fils. Elle s’est assurée que les délais soit raisonnables. Je vous recommande donc cette clinique et les médecins qui y exercent."

"Excellente prise en charge de mon problème a l épaule droite. Équipe au top avec un chirurgien qui excelle dans sa spécialité avec un suivi rassurant. Mention spécial a l anesthésiste qui m a accompagné et pris en charge avant l opération. Je recommande !!!!"

"Très bon accueil et bonne prise en charge. J'y suis allée pour une infiltration, et bien j'ai été rassurée et très bien prise en charge !"

"Opéré d'une hernie discale en janvier 2021 et pour un canal lombaire étroit je suis très content des suites opératoires et j'ai pu remarcher rapidement et aujourd'hui je n'ai plus aucune douleur dans le dos! Merci encore Dr Lenoir"

"25 mins d’attente. Trois appels. Réception qui vous raccroche au nez. Très pro. A quoi bon perdre son temps à envoyer un mail alors que vous ne pouvez assurer un accueil téléphonique décent."

"Rv pris 3 semaines à l'avance, et ce rendez-vous a été annulé le jour même J à 9h15 pour 11h30. C'est pas très sérieux"

"Très satisfaite de mon passage à la clinique Professionnels à l'écoute de nos maux et de très bons conseils. Merci au Dr Roul qui cherche vraiment le fond du problème après des années d'errance médicale."

"Un petit établissement bien agréable et à taille humaine pour consulter. Le très sympathique et très professionnel docteur Karoubi, secondé par son adorable assistante, y reçoit ses patients avant et après sa chirurgie du genou qui fait des merveilles."

"Clinique moderne et bien située. L'accueil est agréable. Le médecin reçoit (à peu près) à l'heure et on a le temps de discuter de son problème. Le coût reste assez élevé cependant."

"Accueil au top ! Peu d'attente pour la consultation. Chirurgien à l'écoute, très compétent. La secrétaire du chirurgien très sympathique et donne les bonnes explications."

"Clinique remarquable! J’ai été vu immédiatement par un spécialiste Dr Karoubi en urgence suite á un accident du genou. Suivie parfait avec des contrôles régulieres pendant trois mois et que des bons conseils de la part de Dr Karoubi je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme, explications clairs et a l'écoute. Aujourd’hui je marche a nouveau! Merci a la clinique Drouot Laffitte."

"Bonjour Je ss passė chez DR KAROUBI a recommendė tres professionel Son assistante aussi a l'ecoute Souriante et elle rėponds a nos besoin par telephone et par mail . Merci au DR KAROUBI ."

"J'ai été prise en charge pour une fracture par le Dr Déranlot, qui avait déjà opéré et guéri mon coude d'une maladie rare il y a deux ans. Explications, soins et organisation de la suite de la prise en charge absolument parfaits, avec un accueil très compréhensif et aimable. Merci à lui, à sa secrétaire souriante et efficace et à toute l'équipe."

"Rendez-vous rapide et très bon accueil. Avis et prise en charge excellente. Par 2 fois j'ai été accueillie par des professionnels avec une très grande écoute.. merci"

"Bonjour, Je suis allé dans cette clinique pour faire une infiltration au rachis suite à une hernie discale. L’infiltration a eu lieu le 06 mars, j’ai très bien été accueilli, la doc était très gentille. Mais je tiens à signaler que gentille n’est pas un métier ! Suite à l’intervention, je perds du liquide céphalo-rachidien. Cela fait une semaine que je suis hospitalisé à la fondation ROTHSCHILD.. Ils ont du me faire un Blood Patch pour palier au problème. Et ce n’est pas encore réglé .. Je ne souhaite pas détruire la carrière de la doc, un peu de remise en question de temps en temps pallierait peut être au problème. Bonne journée Jonathan"

"au niveau de l'accueil ça va, mais je dois dire que pour l'infiltration que j'ai eu le 08/03/2023, je ne suis pas satisfait car le radiologue qui me l'a faite, n'a pas attendu au minimum 5 minutes après l'anesthésiant, pour effectuer la deuxième injection, même si il y a la queue, il pouvait attendre, et si je dois refaire une infiltration si c'est nécessaire, j'irai dans mon arrondissement, à part ce petit problème, l'accueil est aimable et le docteur LAVANTES a été très bien"

"J'ai eu la chance d'avoir pu bénéficier d'une prise en charge immédiate pour une fracture. Clinique à taille humaine, avec du personnel compétant et fort sympathique. Il est très agréable de pouvoir faire ses radio et voir le spécialiste juste après."

"Je me suis fait opérer de fissures méniscale du genou . Personnel agréable et a l ecoute. L opération s est déroulé vraiment très fluidement et professionnellement. Chirurgien Dr WAJSFISZ très professionnel et competent. Protocole de prise en compte de la douleur très bien ,malgré que je n y ai presque pas eu besoin car opération très bien réalisé.suivi opératoire bien réalisé. Dépassement d honoraire a prévoir . Pour conclure vous pouvez y aller les yeux fermés."

"130€... Consultation beaucoup plus chère que le prix indiqué sur Doctolib ! Ça fait cher la minute 😬 Après grosse négociation, payée 90€ (la fourchette la plus haute !) pour 5mn avec le médecin après une heure d'attente ! Je me pose une question, qui a la chance de payer les 65€ (la fourchette la plus basse indiquée sur le site ! ) 😤 Décidément le monde des cliniques est impitoyable, marre de cette médecine réservée aux patients friqués 🤑"

"Médecin à l’écoute, très grand sens du contact humain et geste chirurgical d’une efficacité incroyable. S’il ne pouvait y avoir que des médecins comme cette femme exceptionnelle qui porte le nom d’un musicien célèbre, le monde serait différent. Bravo et merci ☺️"

"Très bonne expérience dans cette clinique où je suis arrivée très anxieuse pour une opération lourde du genou droit. Mais je me suis sentie en famille dès l’accueil.MERCI À MON CHIRURGIEN. LES DEUX ANESTHÉSISTES PRÉ ET PENDANT, L’ASSISTANTE ET TOUT LE PERSONNEL. Les informations reçues avant ,pendant et après se sont révélées bénéfiques pour mon rétablissement. Je conseille cette clinique aux personnes dans ma situation"

"Expérience parfaite! Prise en charge de qualité et suivi qui l'est tout autant. Mention particulière au docteur Miniot dont l'humour n'a d'égal que le talent."

"Très bon accueil, le chirurgien qui m'a reçu était à l'écoute, m'a bien expliqué les choses et m'a donné un 2eme avis qui m'a bien conforté dans ma décision : ne pas retourner le précédent chirurgien d'une autre clinique !!! Un peu d'attente mais normal ça veut dire qu'il prend son temps. Je recommande."

"Je mets 3 étoiles parce que je ne juge pas la clinique en elle même mais un médecin qui y est rattaché. Ça fait 3 fois que Thibaut Lenoir annule un rdv que je prends sur Doctolib, et maintenant la prise de rdv n est plus disponible pour une première consultation. Ça m'a fait perdre quasiment 1 mois. Où est son problème à ce cher Monsieur ? Trop d'ego pour respecter les personnes ? Bref."

"J'ai pris un rdv pour une infiltration du nevrome de morton , j'ai ramené avec moi l'ordonnance de chez mon médecin traitant avec les résultats d'irm et tt ce qu'ils ont demandé, je l'ai fait le mois de février, la douleur n'a jamais disparu jusqu'au jour d'aujourd'hui, aujourd'hui je suis partie faire une deuxième infiltration pour l'autre pieds (nevrome de morton aussi) mais à hôpital avicenne , le médecin a piqué entre les orteils et là je lui dis non je l'ai déjà fait en février mais le docteur petrover qui me l'a fait il a fait l'injection au-dessus du pieds !! Il me répond que non on ne peut jamais arriver jusqu'à ce nerf si on pique au-dessus du pieds !! Donc je ne sais pas votre médecin a fait quoi , c vrai la première fois ça a duré 10 secondes mais la douleur au pieds est toujours là depuis presque 2mois et demi et l'infiltration d'aujourd'hui matin je vois déjà un peu les résultats en même pas 10h !!"

"Malgré plusieurs relances auprès du standard, je n'ai jamais reçu de compte-rendu écrit de la part du radiologue (Jonathan Silvera). Je n'ai récupéré que les clichés. Ne nous faites pas perdre de temps en demandant des RDV avec des radiologues dans ce cas, l'assistante suffit pour prendre les clichés (à ce niveau là rien à dire). On économisera du temps et de l'argent."

"Experience décevante. Pas de médecin pour faire un compte rendu pour l'examen radio réalisé sur place. C'est un autre centre qui prépare le compte rendu, qui n'est toujours pas disponible au bout de 3 jours d'attente !"

"Clinique accueillante et propre. Dr Dauzac explique très bien et est rassurant, et a su me diagnostiquer dès le premier rendez vous avec des explications claires et précises. Depuis 5 ans que je cherche à me soiner, sa prise en charge et son professionnalisme m'ont rassuré."

"Excellent accueil très professionnel et humain. Un grand merci à l'assistante, Florence, et au Dr WAJSFISZ (très clair dans ses explications ! )."

"Merci pour la gentillesse de tout le personnel ainsi que votre professionnalisme ainsi que la collation qui était vraiment incroyable Allez y sans soucis"

"Parfaite expérience entre l'efficacité de la prise de rendez-vous, l'accueil sur place ainsi que la qualité de l'écoute et du professionnalisme durant la consultation avec, à ce titre, une mention spéciale pour le docteur Moudden."

"Très bon accueil et praticien très agréable et compétent Assistant très sympathique Bonne équipe"

"Excellent accueil. Excellent service du DR. Pages notamment qui prend le temps d'expliquer."

"Un grand merci au Docteur qui a reçu mon épouse. Très rassurant de par son accueil et de son diagnostic."

"Opération du canal carpien par le docteur Thomsen. Que ce soit les locaux, l'accueil par l'assistante du docteur puis l'entretien avec le docteur lui-même et plus important les conditions de l'opération elle-même : tout est parfait et mérite 5 étoiles. De l'organisation qui évite tout attente avant et après l'opération, en passant par l'extrême propreté des installations, la petite cellule avec un lit, WC et un cabinet de toilette privé. La bienveillance et la gentillesse de tout le personnel médical et la présence rassurante du chirurgien et de l'anesthésiste. L'opération réalisée avec une simple anesthésie loco régionale(semblable à celle que l'on fait chez le dentiste) qui permet en 2 jours de récupérer avec une médication post opératoire légère, sans aucun effet secondaire. La cicatrice1cm! Le suivi opératoire durant ces 2 jours où il y a toujours quelqu'un pour vous répondre à vos questions, jusqu'au Rv de suivi avec le chirurgien 10 jours après. Tout est exceptionnel. Sauf peut-être, en cherchant bien, le chocolat de la collation post opératoire ... BRAVO et MERCI à TOUTES ET TOUS."

"Accueil courtois,salle d’attente agréable,pas d’attente pour la consultation avec le chirurgien ,le Dr Donzac qui est très factuel,clair dans ses propos et prend le temps de vous écouter"

"Bonjour l'attente était un peu longue, mais sinon très bonne prise en charge dans cette clinique , par Mme TCHAIKOVSKI, très compétente."

"Je suis très déçue par le manque de respect récurrent des horaires de rendez-vous, plus d'une heure et quart de retard pour une infiltration radioguidée finalement non effectuée et par le manque de considération de l'assistante qui vous laisse allongée dans une salle sans donner de nouvelle ni d'excuses pendant plus d'1/2h. Ce rdv était déjà un report suite à retard important du même médecin radiologue. En bref, prévoyez votre demie journée pour un acte simple, comme dans un hôpital. Cela sera ma dernière expérience dans cette clinique qui ne respecte pas le temps de ses patients."

"Je suis très satisfaite de l’accueil et des soins reçus. Étant une grande stressée, j’ai apprécié d’être rassurée et de comprendre ce qui se passait et ce qui m’attendait après l’opération. Je recommande vivement cette clinique."

"Je suis une adepte de la clinique Drouot, et du centre Bergère mm groupe. Je tiens à mentionné ma satisfaction concernant l'équipe de l'accueil ( les minettes comme je les appelle avec affection) et du dr Peggy Bienvenot. En effet , après le grand Chelem chimio, opération, radiothérapie, j'ai développé une tendinite qui s'est transformée en capsulite... Le Dr Bienvenot m'a accepté un samedi en IRM épaule à Bergère pour ensuite me faire mon infiltration d'urgence le lundi. Je venais d'intégrer un groupe côté en bourse et il fallu tenir pendant la période d'essai... Elle a été parfaite, l'accueil et les manipulateurs de scann et irm aussi. Les 2 centres sont ultras demandés, ce qui explique l'attente mais cela dépend des jours.. Pour les infiltration le dr Peggy Bienvenot a toujours été à l'heure."

"Docteur qui semble connaitre son boulot, cependant manipulation assez brusque. 15 jours pour que la douleur parte. Avec un peu plus de patiente, cela aurait pu être évité."

"Bonjour, Prise en charge immédiate. Excellent accueil Professionnalisme . Bravo et merci à toute l’equipe"

"Je vois tous les ans le Dr Karoubi, qui contrôle mes 2 prothèses de hanche. Accueil du médecin et de son secrétariat très agréables ."

"J’ai été prise en urgence sans ordonnance, suite à un accident. J’ai pu faire radio, échographie et voir un super médecin qui a mis un suivi en place. J’ai vraiment été très bien soignée"

"Super équipe, super chirurgien ( merci DrThomsen) ainsi que Dr Beaugoss, il se reconnaîtra…merci également aux autres membres de l’équipe . Recommanderais, et l’ai déjà fait👍👍"

"Je suis satisfait, une équipe médicale à la pointe des dernières technologies pour vous soigner. L’accueil sympathique, clinique propre, je recommande vivement. Mr. Didier Galantine"

"Ne prends que des espèces, pas conventionné, pas de carte vitale... ne s'excuse pas pour son retard, plutôt hautain. Après une heure d'attente je suis parti."

"Je me suis rendue à la clinique Drouot ce jour pour faire une radiographie pour mon père, examen réalisé à 14H35, on devait télécharger les résultats 1h plus tard selon la secrétaire médicale. Et jusqu’au moment ou je rédige ce commentaire rien n’était disponible sur le site, j’ai appelé 7 fois avant de tomber sur quelqu’un à 18H37 qui m’informe que le médecin est encore en consultation et qu’il rédigera le compte rendu dès qu’il aura terminé. A 22h00 toujours aucun résultat. Il est inacceptable d'attendre si longtemps pour un compte rendu de radiographie, en particulier après avoir appelé plusieurs fois pour obtenir des informations. Le manque de communication et la lenteur dans le traitement des résultats ont eu un impact sur le rendez vous avec le médecin ayant demandé cette radio, on a pas eu d’autre choix que d’annuler ce rendez vous. Et c'est d'autant plus incompréhensible que celui-ci ne soit pas remis en même temps que la radiographie, surtout après avoir déboursé 95 euros pour cet examen."

"Annulation au dernier moment (le jour même) d’un RDV pris il y a plusieurs semaines. Aucune excuse de la part du secrétariat, hôtesse qui se trompe dans l’horaire du nouveau RDV. Obligé de rappeler la clinique pour confirmer le bon horaire du nouveau RDV. Les lapins ne sont pas que le fait des patients… Expérience « patient » vraiment déplorable."

"Clinique atrocement chère, le personnel de l’accueil vous parle mal, ici vous n’êtes pas patient, tout juste client … 220€ pour une irm, c’est vraiment cher … Au delà de ça, c’est très propre à l’intérieur."

"Je n’ai rien à dire de l’examen mais dépassement d’honoraire excessif. 3x la base SS à rajouter au prix de l’examen d’imagerie. (Donc 4 fois le prix) Justifié par quoi ? Le médecin lit-il 4x mieux les radios que les autres ? Ce n’était même pas le médecin titulaire qui exerce mais son remplaçant estival. J’aurais apprécié une plus grande transparence sur le site de la clinique ou sur le site Doctolib . Alors oui on arrive au moment du rdv et le secrétariat nous présente bien le dépassement avant l’examen. Mais que fait on ? On ne va pas rebrousser chemin à la dernière minute alors qu’on a besoin de soins ou bien négocier comme un marchand de tapis avec le secrétariat. J’ai l’impression de m’être fait avoir. Doit on se rendre chez le médecin avec la même appréhension que chez un garagiste ou peut on compter sur leur sens de la mesure ? Quelles sont les mutuelles qui couvrent ce genre de dépassement de toutes les façons ?"

"Experience de ma conjointe: Dépassements d'honoraires invraisemblables. Pas de service. Vous imprimez vous-mêmes vos comptes-rendus, Quand vous les avez! 5 jours après l'examen toujours rien. Vous appelez, personne ne répond. Cela ne fonctionne que pour la prise de rendez-vous. A fuir!"

"La médecin que j'avais vu était super. Seconde tentative 1 an après, 25 min de retard, ce qui arrive à tout le monde. En revanche, l'acceuil du 1er m'a taité comme un problème, avec la condescendance parisienne la plus chatoyante. Bref, je repars ac ma douleur, un prochain rdv dans 1 mois et 1h de perdue :)"

"La Neurochirurgienne est vraiment a l'écoute , elle explique très bien , et elle est bienveillante, je la recommande !"

"Excellente prise en charge, tout le monde est gentil, on se sent bien !"

"De la part de Mme veyres la patiente et de moi même qui l ai accompagné très satisfaite de la clinique drouot rue Laffitte paris 75009 suivi par le docteur karoubi médecin a l écoute tres compréhensif merci ainsi qu'à sa secrétaire tous deux d une grande gentillesse et de je le répète a l écoute"

"Très satisfaite accueil très agréable Première visite à la clinique Drouot Praticien et prestations excellents Je recommande vivement"

"Bien reçu et pris en charge. Je recommande"

"L'accueil est très agréable à part un petit souci la secrétaire a oublié de me remettre ma carte vitale, on m'a contacté mais j'étais déjà dans les transports pour le retour à mon domicile. Je vais devoir y retourner pour la récupérer"

"Si vous allez faire une radio dans cette clinique il faut avant de payer, demander impérativement le compte rendu de la radio car sinon comme moi vous déchanterez. Je donne mon témoignage sur cette clinique qui pourrait servir. 1- Le 14 septembre à 13h15 RV pour une radiographie Rachis cervical 2- 13H45 une opératrice me reçoit dans une cabine et effectue la série de clichés et me dit d'attendre les résultats NOTER que je n'ai pu voir aucun radiologue, la clinique semble gérée par des opératrices 3- 14h on m'appelle à la caisse pour procéder au règlement avec carte vitale et 80 Euros mais on me dit que le compte rendu n'est pas prêt et qu'il suffit de consulter l'après midi sur Internet leur site avec l'identification mentionnée pour le télécharger. 4- Samedi 15 Septembre 15h30 soit plus de 24h après la prise de clichés, je ne peux toujours pas récupérer mon Compte rendu ni sur Internet ni à la caisse de la clinique ou je suis retourné. NOTE J'avais RV avec mon médecin traitant aujourd'hui mais je dois y aller avec les seuls clichés sans CR. J'espère qu'il saura les interpréter. Si vous pouviez éviter pareille mésaventure ou si ça pouvait servir à la Direction de cette clinique pour assurer un meilleur service à ses patients ce message sera bénéfique."

"Première expérience en consultation d'un spécialiste dans cette clinique et je suis ravi. Accueil, ponctualité et efficacité impeccables. J'en conserve précieusement les coordonnées."

"Clinique très accueillante. Merci à Dr Elkaim qui a été très compréhensif et à l'écoute."

"Je recommande hautement cette clinique tant pour l'expertise et réactivité des médecins qui y opèrent, que la qualité de son accueil. Merci à chacun.e d'entre vous !"

"Clinique non signataire OPTAM, ce qui n'est pas explicité clairement lors de la prise de rendez vous. Prévoyez beaucoup d'attente avant d'être pris en charge (1h15). C'est une clinique entreprise: à éviter."

"Très bon accueil des hôtesses. J’avais R/V à 14h avec le Dr David Petrover pour un problème de canal carpien. 14h30 je suis repartie sans voir ce médecin car j’avais un autre R/V après. Il ne s’est même pas donné la peine d’appeler une hôtesse afin qu’elle prévienne les patients qui attendaient et pour s’excuser de son retard (de plus d’une demi-heure) J’en conclus qu’il se moque de ses patients …"

"Pourquoi demander la carte d'identité à quelqu'un qui est déjà venu ? C'est avec un grand étonnement qu'on m'a demandé cela. Ma carte a été scannée ou photocopiee ? Vu les très nombreuses usurpations d'identité actuelles, j'aimerais savoir ce que vous faites de ces données."

"Je suis venue passer une IRM avec le Dr Petrover. Accueil au top, locaux et équipement au top. Le Dr Petrover m’a été recommandé par le Dr Miniot, tout s’est très bien passé. Il a pris le temps de bien m’expliquer les résultats de l’imagerie. Quant au Dr Miniot, je le remercie grandement pour sa prise en charge, toujours à l’écoute et disponible."

"Clinique moderne, personnel accueillant et très professionnel. Infiltration du genou très efficace me concernant."

"Très bonne clinique mais il faut apprendre aux gens qui répondent au téléphone à dire au revoir. Raccrocher au nez sans même dire bonne journée ou au revoir est scandaleux ! La politesse est à revoir."

"Parfait accueil, explications claires du DR et un manipulateur radio IRM très humain. Merci."

"Une prise en charge exceptionnelle, Merci grandement !"

"Accueil souriant et efficace, malgré la pression. Certes, un peu de retard : c'est la preuve que les professionnels prennent le temps nécessaire pour faire un examen de qualité à chaque personne. Mais qu'importe ce retard, le service rendu est au rendez vous. Quelle chance d'avoir des praticiens aussi compétents, dévoués et pédagogues, Des manipulateurs plein d'empathie. Profitez-en ! Je recommande à 150%"

"Je me suis opérer du pied gauche tout va bien et tous les équipes y compris chirurgien, anesthésiste et infirmières très sympa qui donne un bon moral pour les patients 💕 💕 💕 💕 et très bien expliqué pour les détails"

"Évitez ce centre pour IRM, personnel totalement non professionnel ! Je suis allé faire mon IRM pour mon bras et ils m'ont dit que je serais dans la machine pendant seulement 10 minutes. Je suis resté dans la machine pendant au moins 30 minutes et ils ne m'ont pas fait sortir jusqu'à ce que j'appuie sur le bouton pour arrêter l'imagerie. Quand je suis sorti, j'ai été terriblement choqué et déçu lorsque le médecin m'a dit que nous n'avions pas pris de photo de ton poignet mais seulement du coude, même si avant d'entrer dans la machine, la femme chargée de me préparer à m'asseoir dans la machine m'a demandé où c'est la douleur et que devrions-nous prendre en photo aujourd'hui et je lui ai dit, mais il semble qu'ils n'écoutent jamais et font simplement ce qu'ils comprennent d'après la prescription d'un médecin. Ils ont également dit que je pouvais obtenir mes résultats en ligne mais qu'il était impossible de me connecter. et la seule façon d'obtenir les résultats est de retourner ENCORE au centre pour obtenir les résultats. Enfin, ils n'acceptent pas les cartes vitales ou mutuelles et vous devez payer la totalité du montant de 220 euros en espérant être remboursé. Je ne vais plus jamais aller à cet endroit"

"RDV ce matin 11h pour infiltration du genou. Je suis arrivée avec mes médicaments et tous mes examens (radio, ire, échographie) comme demandé lors de la prise de rdv. 1h d'attente dans la salle de soin avant l'arrivée du médecin. Il pique sans regarder mes examens (sinon il aurait vu l'énorme inflammation de mon genou) en même pas 2mn l'infiltration était faite mais avec une douleur épouvantable...qu'il ne comprenait pas car en principe indolore. il m'a fait comprendre que j'étais une chochotte. Un mal qui s'est étiré dans toute la jambe. En partant l'assistant me demande si je veux récupérer un médicament qui n'a pas été utilisé. C'est quoi ? un anesthésian. Ha!!"

"J’ai consulté ce jour le dr Roul et le remercie. très bon professionnel, à l’écoute et réactif."

"Accueil chaleureux et salle d'attente agréable avec café et fontaine à eau."

"en ambulatoire bonne prise en charge assistante très à l écoute si bien que si problème vite résolu personnel de la clinique à l écoute aussi facilité la tâche si besoin"

"Très bien de mon point de vue !! Ma première consultation s’est parfaitement bien déroulée avec le Dr Karoubi merci à lui."

"Excellent aussi bien à l'accueil avec café ou thé offert que sur la qualité des soins. J'y ai trouvé une équipe souriante et disponible. Continuez ainsi."

"Bon accueil, à Drouot et Remusat et l’opération a été top. Merci à l’equipe"

"Clinique professionnelle. Bravo!"

"Très satisfait La clinique il est très propre et les infirmières et les médecins ils sont agréables. Bravo surtout Docteur, Thomas Diala 👍👌"

"Parfaitement satisfaite de la chirurgie du poignet / canal carpien effectuée par le docteur Laurent Thomsen ainsi que de l'accompagnement administratif de Catherine à son secrétariat."

"Déjà mentionné dans d' autre avis, à mon tour, expérience négative avec le radiologue David PETROVER pour une infiltration genou gauche sous radioguidage. 45 minutes de retard , pas une excuse. Le praticien ne regarde pas l'IRM apportée, n'allume pas l'écran de radioguidage, injecte rapidement le produit, avec anesthésiant heureusement, comme une piqure ordinaire, en refusant de le faire face interne du genou (point douloureux à traiter) mais face externe (dixit , il a l'habitude) , rallume l'écran radio pour faire le cliché avec l'aiguille, la retire, s'en va aussi rapidement qu'il est venu. Intervention tres brève facturée 250 e avec 100 euros de dépassement. Au centre Cortambert, facturation à 150e pour la même intervention pratiquée selon un protocole classique. La prochaine fois, j'irai au centre Cortambert."

"De très bons professionnels; Je suis suivie de À à Z par des spécialistes qui parlent entre eux, ce qui fait avancer mon dossier et mon état. Très belle clinique, moderne et à la pointe de la technologie. Merci"

"Clinique parfaite, bien reçu et spécialistes très compétents"

"Prise en charge rapide. Efficacité de l'acte réalisé."

"Espace très agréable et accueillant, personnel d'accueil disponible et à l'écoute. Consultation médicale parfaite et attentive"

"Je siis suivi par un des chirurgiens de la clinique Drouot et je suis entièrement satisfait par le sérieux des analyses. Prise à l’heure lors des rendez vous. Un bon acceuil."

"Excellent le Dr Thomsen !"

"C'était parfait la prise en charge rapide et efficace"

"Je recommande vivement le Dr Victoria TCHAIKOVSKI. Elle est très professionnelle, à l'écoute et pédagogue dans les explications données."

"acceuil agreable et tres disponible pour nous dirige dans la clinique. il n y a pas eu de retard avec le specialiste tres a l ecoute de mes problemes.clinique tres propre et moderne."